京張公司召開2020年度收費業(yè)務(wù)及冬奧接待禮儀英語培訓(xùn)會
作者：趙海濤
來源：收費運營部
發(fā)布時間：2020-11-04
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">11月4日，歷時兩天的收費業(yè)務(wù)及冬奧接待禮儀英語培訓(xùn)會圓滿結(jié)束。培訓(xùn)以收費業(yè)務(wù)知識、收費系統(tǒng)軟件、收費人員禮儀及冬奧實用英語四部分開展。收費運營部、指揮調(diào)度中心及各收費站56名員工參加了培訓(xùn)。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">在開班儀式上，張學(xué)仁副總經(jīng)理做了動員講話。他表示此次培訓(xùn)既是業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，也是交流學(xué)習(xí)會，更是信心提振會。他要求參訓(xùn)的全體人員珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會，帶著問題來，帶著答案回，學(xué)有所獲，學(xué)有所思，希望大家提心振氣，鼓足干勁，全力沖刺全年通行費征收任務(wù)。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">培訓(xùn)在邢臨公司收費運營部副經(jīng)理吳建濤同志的收費業(yè)務(wù)講授中展開，招商華軟信息公司工程師呂利沙以及收費禮儀老師宗麗娟、實用英語培訓(xùn)老師奚瑩依次授課。培訓(xùn)中，參訓(xùn)人員結(jié)合日常工作，重點對車輛收費類型與入口稱重準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)約通行、通行費退費流程和車道軟件操作進(jìn)行學(xué)習(xí)探討，對工作中遇到疑點難點問題進(jìn)行了咨詢和請教，各位老師傾囊相授，生動講解、剖析案例、現(xiàn)場示范，參訓(xùn)人員積極參與、反響熱烈。</span>
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<span style="line-height:2;font-family:Arial;font-size:16px;">此次培訓(xùn)既是對年初培訓(xùn)計劃的落實，更是對公司“大干80天、決戰(zhàn)四季度”活動的響應(yīng)。下一步公司將以“強(qiáng)業(yè)務(wù)、補(bǔ)短板”為目標(biāo)，持續(xù)開展形式多樣、內(nèi)容全面、針對性強(qiáng)的培訓(xùn)活動，不斷提升人員素質(zhì)技能，為完成年度各項任務(wù)貢獻(xiàn)力量。</span>
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