公司更新收費員星級業(yè)務(wù)考試題庫
作者：張璐 趙海濤
來源：收費運營部
發(fā)布時間：2020-08-03
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">為持續(xù)做好星級考核管理，適應(yīng)新收費模式，京張公司收費運營部于7月份開始，對收費員星級業(yè)務(wù)考試題庫進(jìn)行更新，截止目前，已完成更新工作，8月份收費員星級考核將利用新試題在線測試。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">此次更新題庫共包含選擇題75道、判斷題100道，以《河北省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費操作指南（試行）》、《收費公路聯(lián)網(wǎng)收費運營和服務(wù)規(guī)程》、《河北交通投資集團(tuán)收費站快速通行保暢預(yù)案》等文件為出題參考，題庫更新后由收費站骨干人員試做反饋，綜合反饋意見，對試題進(jìn)行了刪減和修改，保證試題的實用性和可行性。新題庫不僅完善了星級考核管理，還是檢驗收費人員對新收費政策掌握情況的晴雨表，便于在工作中查漏補(bǔ)缺，為日常收費工作服務(wù)。</span>
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