抗疫路上“微不足道”的京張人
作者：?jiǎn)虌?/div>
來(lái)源：黨群辦公室
發(fā)布時(shí)間：2020-02-13
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;"> </span><span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">隨著重大節(jié)假日免收高速公路小型客車(chē)通行費(fèi)的結(jié)束，各高速公路恢復(fù)正常收費(fèi)，交通人不是醫(yī)生、護(hù)士，不能沖鋒到抗擊疫情的最前沿，但他們心系崗位，心系群眾，用“微不足道”的點(diǎn)滴行動(dòng)，散發(fā)著自己的光和熱，他、他們，匯聚而成的能量洪流，在抗疫路上，為你護(hù)航！</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;"><strong>NO.1您的便捷我能給</strong></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">“同志，我叫馬文清，你那里可以安裝ETC的嗎？我打聽(tīng)了好多人，都說(shuō)這疫情嚴(yán)重，辦理夠嗆了。我從宣傳信息上找的你電話，今兒正月十五，明天準(zhǔn)備往天津送貨，能不能幫忙給辦一下？”聽(tīng)著馬師傅焦急的語(yǔ)氣，京張公司負(fù)責(zé)ETC推廣工作的賈運(yùn)濤把懷中的女兒交給妻子，連忙說(shuō)：“馬師傅，可以安裝，請(qǐng)您帶上身份證、行車(chē)本、銀行卡，咱們通過(guò)支付寶就可以辦理，現(xiàn)場(chǎng)安裝設(shè)備。出門(mén)前一定要帶上口罩，非常時(shí)期，我們都注意防護(hù)，公司門(mén)口見(jiàn)�！�</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">“36.4度，您體溫正常，咱可以辦手續(xù)了！我來(lái)指導(dǎo)您如何申請(qǐng)、激活ETC。為了您的安全，手機(jī)、證件我就不經(jīng)手了�！薄拔沂直�，怕弄不了��！”“我一步一步地教您，不用擔(dān)心！”</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">十分鐘后，OBU設(shè)備成功激活。賈運(yùn)濤向馬師傅指明安裝位置，又將整理好的《使用注意事項(xiàng)說(shuō)明》手冊(cè)遞到他的手中。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">“太感謝了，今天安裝不了的話，就影響我出車(chē)了，有了這個(gè)，可方便多了！”</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">“馬師傅，在ETC使用過(guò)程中有什么問(wèn)題，隨時(shí)找我。身邊還有需要安裝的朋友，記得推薦!”</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">“好的好的，我現(xiàn)在就把你們安裝ETC的信息發(fā)到我的貨車(chē)群里，你們服務(wù)是‘這個(gè)’！”馬師傅笑著沖賈運(yùn)濤豎起了大拇指。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;"><strong>NO.2溫暖體系再升級(jí)</strong></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">“鑒于疫情防控需要，為減少大家去超市、商店等場(chǎng)所次數(shù)，如有需要購(gòu)買(mǎi)蔬菜、水果、副食等生活必須品的，可將需要購(gòu)買(mǎi)物品種類(lèi)和數(shù)量報(bào)給我，每天上午由站內(nèi)統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。”</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">“呦呵，這下可解決了燃眉之急！”</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">“咱支部書(shū)記想的太周全了，大家再也不用為去超市購(gòu)物擔(dān)心犯愁了！”</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">“降本增效，節(jié)約口罩，哈哈！”</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">東花園收費(fèi)站食堂管理員唐建飛在微信群發(fā)出一條信息后，職工跟帖無(wú)數(shù)，一時(shí)間疫情帶來(lái)的緊張情緒，也消散不少。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">“小唐給我訂購(gòu)一把香蕉、五個(gè)蘋(píng)果�！�</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">“我需要三盒酸奶、兩雙襪子、兩根黃瓜�！�</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">……</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">一個(gè)個(gè)“訂單”紛至沓來(lái)，唐建飛按照每一個(gè)訂單將物品采購(gòu)回來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一消毒后，分別標(biāo)注編號(hào)，進(jìn)行分發(fā)。這樣既避免了站內(nèi)職工因采購(gòu)物資發(fā)生感染風(fēng)險(xiǎn)，也給站內(nèi)職工節(jié)省了休息時(shí)間，為大家提供了更多便利。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">現(xiàn)在大家親切地稱呼唐建飛為“貼身管家”，而他，只是拍拍胸前的黨徽，憨厚地一笑，“為人民服務(wù)嘛！”</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;"><strong>NO.3你來(lái)說(shuō)我來(lái)聽(tīng)</strong></span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">“喂，公司心理熱線嗎？開(kāi)始正常收費(fèi)工作了，我卻很害怕，每天工作要收那么多車(chē)輛的通行費(fèi)，收費(fèi)的時(shí)候總在想自己會(huì)不會(huì)被病毒感染，晚上也睡不著覺(jué)，我該怎么辦！”</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">“非常時(shí)期，你有這種心理是正常的，但是從目前發(fā)布《新型冠狀病毒肺炎公眾防控指南》來(lái)看，我們只要日常做好防護(hù)工作，戴口罩，勤洗手，與接觸者保持安全距離，是不會(huì)被感染的。而且，目前公司全面開(kāi)展疫情防控工作，把保護(hù)一線工作人員的健康安全放在第一位，你完全可以打消顧慮……”</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">京張公司人力資源部經(jīng)理秦國(guó)梁每天都會(huì)接到類(lèi)似這樣的熱線電話。當(dāng)前，新型冠狀病毒感染疫情防控正處于關(guān)鍵時(shí)期，不少員工出現(xiàn)了擔(dān)憂、恐慌、焦慮等負(fù)面情緒，隨著 “傾情相伴，‘疫’路守護(hù)”心理咨詢熱線的開(kāi)放，為有需求的職工提供情緒疏導(dǎo)、心理干預(yù)，并正確、科學(xué)地開(kāi)展疫情防控和知識(shí)宣傳，一部電話連起了大家的心。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:SimSun;line-height:2;">“抗擊疫情期間大家的情緒有所波動(dòng)是正常的，希望通過(guò)我們的耐心傾聽(tīng)、防護(hù)宣傳，使員工的負(fù)面情緒得到及時(shí)宣泄和疏解，幫助大家以積極、陽(yáng)光的心態(tài)看待疫情、投入工作和生活。你來(lái)說(shuō)，我來(lái)聽(tīng)，抗擊疫情，一路同行！”“金牌咨詢師”喊出了他們的口號(hào)！（喬嬌）</span>
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<img alt="" src="/upload/202002/20200213112206_9485.jpg" />
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