公司啟動“會員制”強服務謀發(fā)展
作者:何文儒
來源:綜合辦公室
發(fā)布時間:2019-10-24
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">10月24日,京張高速“會員制”啟動儀式在下花園服務區(qū)廣場隆重舉行。來自張家口市旅游景點、各大酒店、汽貿(mào)企業(yè)、救援機構和服務區(qū)等聯(lián)系盟商家代表和過往司乘人員,一同見證“會員制”這一創(chuàng)新經(jīng)營舉措的啟動。河北交投集團總工程師鄭瑞君、京張公司主要領導、高速交警張家口支隊和路政支隊領導參加儀式。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">在下花園服務區(qū)活動現(xiàn)場,秋雨初霽,空氣清新。朱秀琴總經(jīng)濟師介紹了到場嘉賓,葉成海副總經(jīng)理宣讀了《京張高速會員制實施辦法》,于文秀總經(jīng)理發(fā)表了熱情而簡短的講話,并與會員聯(lián)盟商家代表簽訂了《京張高速會員制合作協(xié)議》,鄭瑞君總工程師鄭重宣布京張高速“會員制”啟動。</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;"> </span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">京張高速會員制,是為行駛京張高速的車主量身打造的一套回饋獎勵機制。車主通過掃描二維碼關注京張高速微信公眾號注冊會員,以行駛京張高速繳納通行費金額進行積分,根據(jù)積分確定會員等級,會員級別越高享受的回饋優(yōu)惠越多。會員中心設有積分商城,會員認證后即可使用積分兌換相應價值的禮品。禮品有服務區(qū)餐飲超市代金券、水杯、玻璃水、整理箱、車用吸塵器、電飯煲、手機、洗衣機、電視、冰箱等。禮品兌換點設在下花園服務區(qū)北區(qū)京張高速會員服務中心。通過微信公眾號能隨時了解京張高速路況、天氣等出行信息。</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">會員憑借電子會員卡,可在京張高速官廳服務區(qū)、下花園服務區(qū),按等級享受免費測血壓、免費加水、免費充氣;在下花園服務區(qū)“司機之家”可享受免費休息、優(yōu)惠用餐、優(yōu)惠住宿等多種福利。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">京張高速與沿線部分商貿(mào)企業(yè)簽訂了《互惠合作協(xié)議》,共同為會員車主提供出行、住宿、用餐、旅游等全方位的服務回饋。懷來國際大酒店、建國飯店、漢庭酒店、黃龍山莊、鑫眾汽貿(mào)、小拇指汽修、安順道路救援、天順汽車救援等多家優(yōu)質(zhì)聯(lián)盟商家現(xiàn)場加入京張高速會員制系統(tǒng)。優(yōu)惠詳情可在注冊會員后進入聯(lián)盟商家板塊查看。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">啟動儀式后,在下花園服務區(qū)停車休息的司乘紛紛來到會員服務席,掃描關注京張微信公眾號注冊會員,當日上午新增會員100多個。</span>
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<span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">京張高速是交投集團唯一的涉奧高速。實行高速公路車輛“會員制”,是落實集團創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展的重大舉措,是緊扣社會需求,提升服務品質(zhì)的創(chuàng)新之舉。京張公司致力于打造冬奧迎賓大道,與周邊旅游景點、酒店、汽貿(mào)企業(yè)共建服務平臺,運用大數(shù)據(jù),發(fā)展積累金牌會員,變被動等待為主動服務,有利、有效、精準地服務過往司乘,切實推進高速公路服務提質(zhì)升級。京張公司將在“會員制”基礎上,進一步拓寬路企合作領域,以“高速+互聯(lián)網(wǎng)+旅游”模式,為社會公眾提供更加優(yōu)惠、便捷的出行服務。(何文儒</span><span style="font-size:16px;font-family:Arial;line-height:2;">)</span>
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